Prozessorientiertes Qualitätsmanagement

Geplant, gesteuert und kontrolliert.

Qualität ist neben Preisen und Lieferterminen für Unternehmen zu einer strategischen Größe geworden, deren Bedeutung in den letzten Dekaden stetig zugenommen hat.

Dieser Kurs gibt den Teilnehmern Methoden an die Hand, Qualität zu managen. Dabei wird im Sinne des modernen Qualitätsmanagements nicht nur auf die Qualität von Produkten, sondern auch auf die Qualität von Prozessen oder ganzen Systemen Bezug genommen. Damit man deren Qualität beurteilen und in der Folge managen kann, ist es unumgänglich, entsprechende Anforderungen festzulegen. An Produkte werden andere Anforderungen gestellt, als an Prozesse oder an Systeme: weiter

Kurslaufzeit: 30. August 2013 - 30. Oktober 2013; Anmeldeschluss: 15. August 2013; Kursgebühren: 300 Euro; Kursablauf: 100% Online

Kursablauf: Die Kursteilnahme und ggf. Prüfung finden 100%ig via Internet statt, die ideale Methode für eine zeitlich flexible und ortsunabhängige Weiterbildung ... mehr

Vorkenntnisse: keine
Sprache: Deutsch
Online-Leistungen: Einsendeaufgaben
Anbieter/ Studienstandort: Anbieterin des Programms ist die oncampus GmbH, Tochterunternehmen der Fachhochschule Lübeck, Deutschland. Kontaktdaten unter Über uns.
Abschluss: Teilnahmebescheinigung der Fachhochschule Lübeck
Stundenumfang: ca. 60 Std. (inkl. Vor- und Nachbereitung und aller Übungen)

Weitere Informationen zum Anmeldeablauf.

ausführlicher Stoffplan

Themenübersicht

1. Bedeutung von Qualität

2. Geschichte des Qualitätsmanagements

3. Begriffe des Qualitätsmanagements

4. Anforderungen an Produkte, Prozesse und Systeme

5. Audits

6. Total Quality Management

7. Qualitätsbezogene Kosten