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Information Management

Informationsmanagement

I Einführung in das Informationsmanagement

1. Definition Informationsmanagement

1.0. Übersicht

1.1. Einleitung

1.2. Informationsmanagement nach Brenner

1.3. Informationsmanagement nach Schwarze

1.4. Informationsmanagement nach Heinrich

1.5. Informationsmanagement nach Stahlknecht und Hasenkamp

1.6. Informationsmanagement nach Lehner

1.7. Zusammenfassung

2. Gegenstandsbereich Informationsmanagement

2.0. Übersicht

2.1. Einleitung

2.2. Information

2.3. Daten

2.4. Wissen

2.5. Geschäftsprozess

2.6. Zusammenfassung

2.7. Aufgaben und Übungen

3. Aufgabenebenen im Informationsmanagement

3.0. Übersicht

3.1. Einleitung

3.2. Strategische Aufgabenebene

3.3. Administrative und operative Aufgabenebene

3.4. Zusammenfassung

3.5. Aufgaben und Übungen

4. Entstehung des Sachgebietes

4.0. Übersicht

4.1. Einleitung

4.2. Historischer Abriss

4.3. Bezug zwischen der Entwicklung der Informations- und Kommunikationstechnik (IKT) und dem Informationsmanagement

4.4. Informationsmanagement und Information Engineering

4.5. Zusammenfassung

4.6. Aufgaben und Übungen

II Grundlagen

5. Aufgaben des Informationsmanagements

5.0. Übersicht

5.1. Einleitung

5.2. Operative Aufgaben des Informationsmanagers

5.3. Administrative Aufgaben des Informationsmanagements

5.4. Strategische Aufgaben des Informationsmanagements

5.5. Zusammenfassung

5.6. Aufgaben und Übungen

6. Funktionen des Informationsmanagers

6.0. Übersicht

6.1. Einleitung

6.2. Betriebliche Funktion des Informationsmanagers

6.3. Tätigkeitsfeld und Aufgabengebiete des Informationsmanagers

6.4. Anforderungen und Profil

6.5. Einordnung des Informationswesens in die Organisationsstruktur des Unternehmens

6.6. Zusammenfassung

6.7. Aufgaben und Übungen

7. Methoden

7.0. Übersicht

7.1. Einleitung

7.2. Quantitative Methoden

7.3. Qualitative Methoden

7.4. Techniken zur Datenerhebung und -darstellung

7.5. Zusammenfassung

7.6. Aufgaben und Übungen

III Schwerpunkte des Informationsmanagements

8. Informationssysteme und ihr Entwicklungspotential

8.0. Übersicht

8.1. Einleitung

8.2. Arten von Informationssystemen

8.3. Anwendungstypen von Informationssystemen

8.4. Entwicklungspotential der aufgeführten Informationssysteme

8.5. Zusammenfassung

8.6. Aufgaben und Übungen

9. Unternehmensführung und Informationsmanagement

9.0. Übersicht

9.1. Einleitung

9.2. Grundlagen der Managementlehre (Systemorientierter Ansatz)

9.3. Strukturierung nach Brenner

9.4. Strukturierung nach Lehner

9.5. Zusammenfassung

9.6. Aufgaben und Übungen

10. Informationsmanagement und Informationstechnik

10.0. Übersicht

10.1. Einleitung

10.2. Hardware und Software

10.3. Netzwerke

10.4. Informationsmanagement und Informationstechnik

10.5. DV-Planung und strategische Unternehmensführung

10.6. Zusammenfassung

10.7. Aufgaben und Übungen

IV Aktuelle Anwendungsfelder des Informationsmanagements

11. Virtuelle Kooperationsformen

11.0. Übersicht

11.1. Einleitung

11.2. Techniken virtueller Kooperationen

11.3. Nutzung netzbezogener und netzbasierter Dienste, Werkzeuge und Techniken zur Information, Kommunikation und Kooperation

11.4. Informationsmanagement und Unternehmensführung im Kontext von TK-Netzen

11.5. Zusammenfassung

11.6. Aufgaben und Übungen

12. eCommerce und eBusiness

12.0. Übersicht

12.1. Einleitung

12.2. Definition

12.3. Technische Standards

12.4. Kategorien betrieblicher WWW-Angebote

12.5. Zusammenfassung

12.6. Aufgaben und Übungen

13. Virtuelle Unternehmen

13.0. Übersicht

13.1. Einleitung

13.2. Ausgangssituation

13.3. Anforderungen an die Informationsverarbeitung

13.4. Kritische Hemmfaktoren

13.5. Beispiel eines virtuellen Unternehmens

13.6. Zusammenfassung

13.7. Aufgaben und Übungen

14. WWW und virtueller Raum

14.0. Übersicht

14.1. Einleitung

14.2. Soziale Orientierung - Netiquette

14.3. Kognitive Orientierung - Navigation

14.4. Kooperative Orientierung - Cyberworlds und Avatare

14.5. Organisatorische Orientierung - Auswirkungen auf die Organisation von Arbeitsabläufen im Zusammenhang der Informationssuche und -verwendung

14.6. Zusammenfassung

14.7. Aufgaben und Übungen

15. Kategorien betrieblicher WWW-Angebote

15.0. Übersicht

15.1. Einleitung

15.2. Porter`sche Wertschöpfungskette

15.3. Kategorien von WWW-Angeboten für die direkte Unternehmenskommunikation

15.4. Kategorien von WWW-Angeboten für die vermittelte Unternehmenskommunikation

15.5. Validierung

15.6. Zusammenfassung

15.7. Aufgaben und Übungen

16. Web-basierte Informationssysteme

16.0. Übersicht

16.1. Einleitung

16.2. Begriffsdefinition

16.3. Virtuelle Gemeinschaften

16.4. Stadtinformationssysteme

16.5. Interaktive Verwaltung

16.6. Zusammenfassung

16.7. Aufgaben und Übungen

V Fallstudien

17. eCommerce und eBusiness

17.1. Anleitung FS

17.2. Auftrag/ Hintergrund

17.3. Aufgabenstellung

18. Computer Supported Cooperative Work (CSCW)

18.1. Anleitung FS

18.2. Auftrag/ Hintergrund

18.3. Aufgabenstellung

19. Software-Migration

19.1. Anleitung FS

19.2. Auftrag/ Hintergrund

19.3. Aufgabenstellung